시드문구·개인키를 잃어버리면 어떻게 되나요?

결론부터 말씀드립니다. 복구할 방법이 없습니다. 영원히 잃습니다.

왜 복구가 안 되나요?

은행은 비밀번호를 잊어도 신분증을 들고 가면 됩니다. 은행이 당신 계좌의 주인이 누구인지 알고 있기 때문입니다.

블록체인에는 그런 관리자가 없습니다. 시드문구(12~24개 단어)를 아는 사람 = 지갑의 주인입니다. 그게 전부입니다. 잃어버렸다는 걸 증명해줄 사람도, 되돌려줄 사람도 존재하지 않습니다.

절대 하면 안 되는 것

• 누구에게도 시드문구를 알려주지 마세요. 예외는 없습니다. 거래소도, 지갑 회사도, 고객센터도 절대 물어보지 않습니다. 물어본다면 100% 사기입니다.
• 사진으로 찍지 마세요. 클라우드에 자동 백업되고, 그 계정이 털리면 지갑도 털립니다.
• 카카오톡·메모앱·이메일에 저장하지 마세요.
• 모르는 사이트에서 "지갑 연결"을 누르지 마세요. 서명 한 번으로 자산 전부가 인출되는 수법이 흔합니다.

어떻게 보관하나요?

• 종이에 적어서 물리적으로 안전한 곳에 둡니다.
• 두 곳 이상에 나눠서 보관하면 화재·분실 위험이 줄어듭니다.
• 금액이 크다면 하드웨어 지갑을 쓰세요.

※ 코린이 운영자를 포함해 어떤 사이트나 사람도 여러분의 시드문구를 물어볼 이유가 없습니다. 커뮤니티에서 누가 물어본다면 즉시 신고해 주세요.